Conditions générales Slotexo
Table des matières
Les conditions de Slotexo portent sur l'accès, réservé aux personnes de 18 ans et plus, ainsi que sur les dépôts, les retraits et le bonus de bienvenue. L'activité relève d'une licence Curaçao, et le dépôt minimum démarre à 10 € selon la méthode. Les conditions publiées par l'opérateur de Slotexo Casino France restent la référence officielle.
Conditions d'entrée et compte unique
L'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus, une condition rappelée dans les conditions d'utilisation. Le compte s'ouvre avec une adresse e-mail, un mot de passe et des informations personnelles, puis s'active par un lien de confirmation. Les informations saisies doivent correspondre aux documents d'identité transmis ultérieurement.
Justificatifs d'identité requis
La vérification repose sur une pièce d'identité en cours de validité et un justificatif de domicile récent. Elle intervient généralement avant le traitement du premier retrait, et un dossier incomplet en retarde l'examen. Le délai de validation dépend du volume de dossiers traités par l'équipe de conformité.
Règles applicables aux flux d'argent
Les dépôts s'effectuent par carte bancaire, e-wallet, cryptomonnaie ou virement. Les retraits obéissent à des délais propres à chaque méthode et à des plafonds fixes :
- E-wallet : traitement sous 24 heures.
- Carte bancaire : 3 à 5 jours.
- Virement bancaire : jusqu'à 7 jours.
- Cryptomonnaie : crédit en moins d'une heure après validation.
Un plafond de 500 € par jour et de 7 000 € par mois encadre les sorties de fonds sur Slotexo Casino Online.
Termes de la promotion de bienvenue
Le bonus de bienvenue de 100 % jusqu'à 500 € et 200 tours gratuits s'active après le premier dépôt, automatiquement ou après une démarche manuelle. L'exigence de mise de x35 porte sur le montant du bonus. La durée de validité est limitée, et le non-respect du délai entraîne généralement l'annulation du solde bonus.
| Condition | Valeur |
|---|---|
| Âge minimum | 18 ans |
| Dépôt minimum | à partir de 10 € selon la méthode |
| Exigence de mise | x35 sur le montant du bonus |
| Plafond de retrait | 500 € par jour, 7 000 € par mois |
| Documents de vérification | pièce d'identité valide, justificatif de domicile récent |
Cadre du jeu maîtrisé
Les comptes disposent d'une limite de dépôt personnalisable, d'une auto-exclusion temporaire ou définitive et d'un rappel du temps de session. Le jeu reste interdit aux moins de 18 ans.
Base juridique de l'activité
Slotexo opère sous licence Curaçao, un cadre offshore qui impose des obligations de vérification d'identité et de séparation des fonds des joueurs. Les conditions commerciales publiées par l'opérateur restent la référence pour tout point de détail.
Procédure de plaintes
Toute réclamation passe d'abord par l'assistance, joignable par chat en direct 24 heures sur 24 et par e-mail. Un ticket peut aussi être ouvert depuis le compte joueur.
Lecture rapide des conditions d'utilisation
L'âge de 18 ans, la vérification avant le premier retrait, la mise de x35 et les plafonds de 500 € par jour structurent les conditions de Slotexo.